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你曾經害怕別人覺得你說話無聊嗎?當你試圖說服他人,曾經面臨無法使對方妥協的窘境嗎?

擔任過好萊塢電影《蝙蝠俠》製片、現任曼德勒娛樂集團CEO的彼得‧古柏(Peter Guber)在著作《會說才會贏》中提到,企業人若能像電影人一樣,懂得說故事的技巧,就等於多一項說服顧客、部屬、合作夥伴的利器。因為,當你的溝通對象不肯妥協時,「故事」能夠帶他跳離現實,從不同的場景思考相同的概念,只要在故事中包裹這個概念,一旦聽眾(溝通對象)被故事打動,也會同時被這個概念說服。

如何設計一則好故事?古柏提到以下4 個重點:

1.掌握基本元素:

古柏認為,好故事必須具備3個要素:挑戰、奮鬥、解決。先塑造一個充滿挑戰的情境,使聽眾融入、將自我投射至故事中;其次,敘述主角努力克服萬難的行為;最後,聽眾得知主角如何解決問題、受到感召,才能有效說服他改變原先的想法。

2.界定目標:

除了把故事說好,你還必須說對的故事。故事的對錯取決於目標聽眾是誰。因此,在構思故事前,要先釐清「聽眾容易對什麼有共鳴」和「我希望聽眾聽完故事後有何啟發」,在思考時,要盡量了解聽眾的價值觀和關心的事物,才能從最容易打破心防的角度切入,說出最有力的故事。


引用自: http://tw.news.yahoo.com/marticle/url/d/a/110910/44/2yhz8.html?type=new
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